미리 신청하고 익혀 두세요

위급한 순간은 준비한 만큼 덜 위험해요. 신청해 두면 119가 먼저 알아채는 서비스와, 평소에 익혀 둘 방법을 모았어요.

확인일 2026년 10월(예시)

신청해 두기

한 번 신청하면 위급할 때 자동으로 도움이 와요.

  • 응급안전안심서비스

    혼자 사는 장애인 집에 감지기와 호출기를 설치해, 위급할 때 자동으로 알려요.

    누가
    혼자 사는 장애인과 어르신 등
    무엇을
    화재감지기, 활동량 감지기, 응급호출기 설치
    어떻게
    읍면동 행정복지센터에서 본인이나 대리인이 신청

    행정복지센터 찾기: 응급안전안심서비스, 새 창

  • 119안심콜

    병력과 복용 약을 미리 등록하면, 119에 신고할 때 구급대원이 바로 알 수 있어요.

    누가
    본인. 보호자, 자녀, 사회복지사가 대신 등록할 수도 있어요
    무엇을
    병력, 복용 중인 약, 보호자 연락처 등록. 신고하면 구급대원에게 전달되고 보호자에게도 알림
    어떻게
    119안전신고센터 누리집에서 등록

    119안전신고센터: 119안심콜, 새 창

  • 119화재대피안심콜

    불이 나면 119 상황실이 본인과 보호자에게 직접 전화해 대피를 도와요.

    누가
    혼자 대피하기 어려운 어르신, 장애인 등과 보호자
    무엇을
    같은 건물에 불이 나면 대피 문자, 내 집이면 119가 직접 전화. 신고하면 주소와 연락처가 자동으로 떠요
    어떻게
    119안전신고센터 누리집에서 가입. 지역마다 운영이 다를 수 있어요

    119안전신고센터: 119화재대피안심콜, 새 창

익혀 두기

신청 없이 지금 바로 할 수 있어요.

  • 나의 대피 계획 세우기

    대피 경로, 비상 연락처, 보조기기 충전 방법을 미리 정하고 가족·활동지원사와 나눠요.

    할 일
    현관에서 비상계단까지 걸어 보기, 집결 장소 정하기, 연락처 카드 만들기

    체크리스트 준비 중

  • 119 문자신고 익히기

    말로 신고하기 어려울 때를 대비해 보낼 문장을 미리 메모해 두세요.

    방법
    문자, 영상통화, '119신고' 앱. 앱은 위치를 함께 보내요
    보낼 문장
    주소, "잘 안 들리고 잘 안 보여요", 무슨 일인지

    119 신고 방법 보기: 119 문자신고 익히기

  • 107 손말이음센터

    수어나 문자로 말하면 상대에게 음성으로 전해 주는 전화 중계 서비스예요.

    언제
    병원, 관공서, 가게처럼 전화로만 연락되는 곳에 연락할 때
    어떻게
    107 또는 손말이음센터 앱·누리집
  • 긴급재난문자 설정

    재난문자를 소리 대신 진동과 화면으로도 받게 해 두세요.

    방법
    휴대폰 설정에서 긴급재난문자 수신 켜기, 진동 켜기

제도의 대상과 신청 방법은 바뀔 수 있어요. 신청 전에 공식 안내를 확인해 주세요. 바뀐 내용을 알려주시면 고칠게요.